371 - এ আর্থিক লেনদেন করুন – দ্রুত, নিরাপদ ও সহজ

Mobile Pay দিয়ে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, কখনো কখনো সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। পেমেন্ট নিশ্চিত হলে আপনার 371 অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয় এবং একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন। যদি ১৫ মিনিটের বেশি সময় লাগে, লেনদেন আইডি সহ সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

371 - এ সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি ভেদে আলাদা। Mobile Pay ও Nagad দিয়ে সাধারণত ৳ ১০০ থেকে উত্তোলন শুরু করা যায়। সঠিক সীমা জানতে ক্যাশিয়ার বিভাগে লগইন করে দেখুন, কারণ প্রমোশনাল পিরিয়ডে এই সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।

না, প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। এটি একটি শিল্পমানক নিরাপত্তা প্রক্রিয়া যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। NID বা পাসপোর্ট তথ্য একবার জমা দিলেই পরবর্তী সব উত্তোলন সহজ ও দ্রুত হয়। বিস্তারিত জানতে প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করতে পারেন। একটি লেনদেনে একটি পদ্ধতি ব্যবহার করতে হয়, তবে ভিন্ন সময়ে Mobile Pay দিয়ে জমা এবং Nagad দিয়ে উত্তোলন করার সুবিধা রয়েছে। সব পদ্ধতিতে একই নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।

কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে কাটা অর্থ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত আসে। 371 - এর ক্যাশিয়ার বিভাগেও লেনদেনের স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন। সমস্যা সমাধান না হলে ট্রানজেকশন আইডি সহ সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করুন।